Small talk

Zu einer unbekannten Person Kontakt aufzunehmen ist für viele eine der grössten Herausforderungen,  im Kundenkontakt und  Networking aber unerlässlich.

Small Talk, das „kleine Gespräch“ gibt uns Zeit Haltungen und Absichten unseres Gegenübers wahrzunehmen, aber auch Status, Sozialkompetenz und Bildungsgrad einzuschätzen.  

Zwei Tipps:

1. Nehmen Sie eine wertschätzende innere Haltung  ein

2. Stellen Sie den anderen in den Mittelpunkt

Dress Code / Kleidersprache

Dress Codes sind Anweisungen wie Menschen sich in einem bestimmten Kontext zu kleiden haben. Respektiert eine Person die Regeln (Do’s and Don’ts) gehört sie dazu, wenn nicht, steht sie am Rand oder ausserhalb der Gruppe. Mit dem Ballkleid joggen? In Shorts in die Oper? „Richtig“ ist eine Frage des Kontexts. 

Künstler brechen meist diese Regeln, mehr oder weniger gekonnt,  um als das Besondere wahrgenommen zu werden.